爱 的 承 载----雨中志愿者活动

   2011年4月16日下午，我校15名志愿者课后一同来到新街口地铁站，开展“爱的承载”活动。与值班站长进一步了解此站基本情况后，志愿者们带着小红帽，活动拉开序幕。
    情景一：随着地铁1号线2号线以及南延线的使用,有不少市民不知如何坐承地铁线路以及使用自动售票机，我们的同学一遍一遍不厌其烦的告知他们如何使用，三个小时下来解答了几十个市民的问题，教会了十几位乘客使用自动售票机和自动充值机。
  情景二：在地铁站进站入口处两边一模一样的设计，不知是否是由于光线的原因，几乎九成的乘客都会不由自主的从4号入口进站，导致地铁站售票处、检票口，甚至候车区一边的拥挤和混乱，而另一边乘客却寥寥无几。有两名志愿者在地铁进站口进行正确的引导，很快使得两边人数趋近均等，及时疏散了人流。
   情景三：在地铁检票口，志愿者们积极主动，眼明手快。她们主动给有需要的乘客提供力所能及的帮助，包括引领退休干部、小孩、残疾人等特殊人员使用专用通道，教乘客使用单程车票，引领出战单程票出了问题的乘客到服务台咨询。

   在活动中，志愿者努力做到：以告知乘客使用方法和解决办法为主，同时大力宣传文明乘车，让市民在乘车过程中耳濡目染，潜移默化。志愿者们都一丝不苟，以标准的规章要求自己，尽职尽责，他们相信：“播下一种思想，收获一种行为；播下一种行为，收获一种习惯。”